ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΤΑ ΠΡΟΪΟΝΤΑ

ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ

Ακολουθήστε μας

Πόσο κοστίζει η αποστολή και πότε θα φτάσει το δέμα μου;

Τα μεταφορικά είναι 4,50 € για την ηπειρωτική Ελλάδα και 5,00 € για τα νησιά. Για παραγγελίες άνω των 80 € η αποστολή είναι δωρεάν. Οι παραγγελίες αποστέλλονται σε 1–3 εργάσιμες ημέρες από την επιβεβαίωση της πληρωμής.

Είναι όντως χειροποίητα ή βιομηχανικά προϊόντα;

Κάθε κομμάτι φτιάχνεται στο χέρι, ένα-ένα, στο εργαστήριό μας στο Πλαγιάρι Θεσσαλονίκης. Δύο κομμάτια της ίδιας σειράς δεν είναι ποτέ απολύτως πανομοιότυπα — μικρές διαφορές στην πορσελάνη ή στον φελλό είναι χαρακτηριστικό του χειροποίητου, όχι ελάττωμα.

Πώς μπορώ να πληρώσω;

Δεχόμαστε κάρτα (Visa, Mastercard, Maestro) και IRIS μέσω της πύλης Cardlink της Eurobank, πληρωμή μέσω Viva.com, καθώς και άμεση τραπεζική μεταφορά. Δεν διατίθεται αντικαταβολή. Τα στοιχεία της κάρτας σας εισάγονται αποκλειστικά στο ασφαλές περιβάλλον της Cardlink και δεν αποθηκεύονται από εμάς.

Τι γίνεται αν δεν μου αρέσει το προϊόν;

Έχετε δικαίωμα υπαναχώρησης εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, χωρίς να χρειάζεται να δικαιολογήσετε τον λόγο. Το προϊόν επιστρέφεται στην αρχική του κατάσταση και συσκευασία. Η επιστροφή χρημάτων εκτελείται εντός 14 ημερών από τη στιγμή που θα το παραλάβουμε.

Γιατί οι τιμές δεν περιλαμβάνουν ΦΠΑ;

Η byOlympia υπάγεται στο Ειδικό Καθεστώς Μικρών Επιχειρήσεων και δεν χρεώνει ΦΠΑ. Η τιμή που βλέπετε στο προϊόν είναι η τελική τιμή που πληρώνετε — δεν προστίθεται φόρος στο ταμείο. Τα μεταφορικά υπολογίζονται ξεχωριστά και εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

ΓΙΑ ΠΕΡΙΣΣΟΤΕΡΕΣ ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ

ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΤΕ ΜΑΖΙ ΜΟΥ